News und Tipps für gepflegte Gastlichkeit
Wünsch dir was
Eine persönliche Beziehung des Gastes zum Hotel ist heutzutage das A und O – geht es doch darum, seinen Gästen in jeder Hinsicht einen entspannten und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Eine intensive Betreuung, die über das „Welcome“ bei der Ankunft hinausgeht, kann hier Wunder bewirken – wie die „Gute Fee“ der Kitzbühel Lodge beweist. Sie ist Glücklichmacherin, Wunscherfüllerin und Problemlöserin zugleich, denn sie steht den Gästen sowohl vor der Anreise als auch während des Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite. Dabei übernimmt sie gern die Organisation von Shuttleservice, Restaurant-Reservierung und Co. Das ist Guest Relation par excellence!
Think outside the box.
Einweg-Produkte findet man in vielen Hotels. Besonders im Badezimmer warten kleine Aufmerksamkeiten aus Plastik, die für Komfort und guten Service stehen. Doch schaden sie der Umwelt. Eine Alternative muss her, dachte sich das OnMateria Collective aus Schweden und entwickelte ein nachhaltiges Ausstattungskit für Hotels. „The Green Box“ beinhaltet einen Kamm, eine Zahnbürste, einen Rasierer sowie zwei Wattestäbchen aus biobasierten Materialien. Nach der Verwendung wird das kompostierbare Material in den grünen Teil der Box gelegt und der Restmüll in den weißen Teil. Nach der Kompostierung bleibt nur Erde und Biogas übrig. So sorgt die Box für mehr Nachhaltigkeit und lehrt eine saubere Mülltrennung.
Meisterhaft individuell
Einzigartig soll es sein, exklusiv und personalisiert. Die Firma Brandcraft aus München hat sich auf das Kreieren und Produzieren individueller Verpackungen, Accessoires und Taschen von Premium-Marken spezialisiert – ob klassisches Lederetui, hochwertiger Kofferanhänger oder stilvolles Portemonnaie. Die liebevoll gestalteten Unikate können zum Beispiel als Willkommensgeschenk im Hotel dienen. Wem das nicht genug Individualität ist, kann mit seinen Gästen oder dem eigenen Team im Rahmen eines Workshops bei der Entstehung eines edlen Brandcraft-Accessoires live dabei sein.
LifeStyle
Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten an einem Ort, an dem Sie sich wie zu Hause fühlen. Das Geschäftszentrum Budapest bietet genau so ein Konzept, denn es vereint Business, Shopping und Freizeit auf innovative Art und Weise unter einem Dach. Als inspirierendes Lifestyle-Zentrum beherbergt es sowohl moderne Büroräumlichkeiten als auch eine Vielzahl an Geschäften, Restaurants sowie Einrichtungen rund um Health & Beauty. Große Grünflächen sorgen zudem für ein naturnahes Ambiente. So können Arbeit, Mittagessen, Besorgungen und das abendliche Workout ganz komfortabel an einem Ort erledigt werden.
Dieser Artikel ist Teil unseres Kundenmagazins "Welcome & Stay". Sie können die digitale Version des Magazins gerne herunterladen.
